私域流量是相对于流量池而言的，意思是我们可以在任何时间、任何频率，不需要付费就可以触达用户的渠道，比如自媒体账号、公众号、视频号、微信群等。
公域流量
公域流量可以简单理解为平台共有流量，假如PDD有一千万个客户，那就可以理解为PDD有一千万个公域流量。JD、TB等也是一样的道理。
公域流量的特点:
平台初期会有一些平台红利，流量成本相对较低。随着平台的成熟，流量成本会越来越高。
最终平台会变成一个通道(渠道)来收取过路费。对于商家来说，如果早早入驻好的平台，运营得当，会获得不错的流量红利。但是如果入驻成熟的平台，流量成本会比较高，也可能因为对规则理解不透彻，付出不小的试错成本。
私域流量的特点
最直接的好处就是可以节省老客户的渠道成本，直接提高利润水平。同时把熟客变成自己的促销员，实现裂变销售，可以扩大客户规模。另外，沉淀的数据可以挖掘更多的商业价值。
直接降低营销成本，相比过去直接触达自己的用户；
防止老用户流失，通过活动等方式渗透更方便。，并与顾客建立品牌情感关系；
有助于塑造品牌，让客户近距离感受企业服务，提升口碑对品牌的认知，形成叠加影响。
