3月13日,以“防疫不囤药,健康不过期”为主题的2023年广药白云山3.13家庭过期药品回收公益活动全面开启。自2004年起,广药集团建立“家庭过期药品回收机制”,这场医药公益“长征”一走就是20年。历经二十载,广药集团依旧在医药公益的道路上奋勇前行,砥砺创新。
广药集团董事长李楚源曾多次提出加强对家庭过期药品的管理,为家庭过期药品回收立法的建议。他建设性指出,加强家庭过期药品管理是推动绿色发展、建设美丽中国健康中国的重要一环,建议将家庭过期药品回收写入《药品管理法》,追溯回收过期药品责任化、规范化、具体化流程,明确责任主体和规范流程,严惩非法购销过期药品行为。
顶层法案的完善是关键的一环,将保障家庭过期药品管理常态化,向全民普及。在此基础上,如何创新开展家庭过期药品回收活动,并有效地带动民众参与到家庭过期药品管理流程中,实现公益价值最大化是一大问题。
新时代、新局面、新方法。在20周年的节点上,本次广药白云山积极携手绿葆创新了活动路径,在绿葆绿色数字化传播方案的支持下,实现了对医院等重点场景的全方位宣传推介,精准触达医药患者,有效引导民众参与到家庭过期药品回收公益活动中,呈现出全新亮点,与数字中国实现共振,取得了历史节点性成就。
首先,精准触达用户群体。绿葆垂直医院场景,将医药公益与医药患者精准匹配。
其次,转化用户获取信息的行为意识,传统媒体推广多为用户被动吸收,而绿葆以自助为触点,背靠禁塑政策,满足医药患者的取药装袋需求,促使他们主动上前扫码取袋,将媒体传播行为从被动获取转为主动获取。
再者,反复强化用户印象,通过绿葆的屏幕、袋子、机身等推介方式实现了此次公益活动的多次曝光,反复强化了用户对公益活动的印象。此外,印有活动信息的环保药品袋,可在患者用药过程中,产生多次叠加曝光,患者在这期间可随时参与活动。
最后,打造公益服务价值链,不同于传统媒体的单向传播模式,绿葆在此次家庭过期药品回收活动上打造出了一条完整的服务价值链。患者在医院扫码领取环保袋时,可在手机上接收拥有千万级大健康公众号同步推广的活动信息,还可以在线享受到绿葆提供的患者私域药事服务。
数字化模式与公益服务思维的结合为广药白云山3.13家庭过期药品回收公益活动带来了全新的价值反馈。心怀天下,敢为人先。广药集团的20年公益“长征”路也在此刻迎来了新力量、新技术、新思维的加持,踏上了新的历史征程。
放眼全球化数字经济局势,基于全民健康全民公益的合作框架和合作共识,在传统医药转型升级之际,第三方市场合作等领域的合作前景广阔。本次绿葆以数字公益合作广药白云山,撬动全民健康新局势,为深化绿色健康环保互利共赢关系打开了新局面。