从医疗服务供给侧来看，随着分级诊疗药品零加成高值耗材集采等医改措施的实施，医院的日子并不好过，迫切需要提质增效，转变发展运行模式，把主要关注点从医疗环节延伸至健康全生命周期
近年来，数字化成为一大热词，国家十四五规划中“数字化”出现过25次。
2021年5月13日，为加快各行业各领域数字化转型，帮扶中小微企业渡过难关和转型发展，国家发展改革委联合17个部门以及互联网平台、行业龙头企业、金融机构等145家单位，共同启动“数字化转型伙伴行动”。 2020年9月，国务院国资委印发《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》，开启了国有企业数字化转型的新篇章。
数字化转型的政策和要求覆盖了全行业，医疗行业概莫能外。
在被业界称为“未来五年最重要的医界文件” 的《关于推动公立医院高质量发展的意见》中明确提出：强化体系创新、技术创新、模式创新、管理创新……推动云计算、大数据、物联网、区块链、第五代移动通信(5G)等新一代信息技术与医疗服务深度融合。
从医疗服务供给侧来看，随着分级诊疗、药品零加成、高值耗材集采等医改措施的实施，医院的日子并不好过，迫切需要提质增效，转变发展运行模式，把主要关注点从医疗环节延伸至健康全生命周期。
从医疗服务的需求侧来看，一方面，新冠疫情的发生，客观上推动了非接触式的互联网诊疗的普及，一定程度上改变了民众看病就医的习惯。据IEEE（电气与电子工程师协会）调查，有超过一半的患者愿意接受线上非急性治疗。
另一方面，个性化的服务及参与主动健康管理成为所有患者的要求。据德勤报告，有65%的消费者认为，他们应该拥有自己的健康数据，普遍认为智能终端会成为未来十年与卫生系统的主要接触点。
总而言之，进行数字化转型已经不是医院的可选题，而是必答题，且需要尽早给出答案。
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