2021年3月,中国医院协会信息专业委员会CHIMA发布中国医院信息化状况调查2019-2020年度下称调查,1017家被调研医院给出的结果显示,目前影响信息化建设的主要障碍为信息技术部门人力资源不足缺乏充分的资金支持管理部门协调不到位和医院重视程度不足
医疗行业数字化转型已基本成为业界共识,但与其他行业相比,医疗行业起步晚,且有行业特殊性,因而医院的数字化转型还面临着诸多现实难题。
2021年3月,中国医院协会信息专业委员会(CHIMA)发布《中国医院信息化状况调查 | 2019-2020年度》(下称《调查》),1017家被调研医院给出的结果显示,目前影响信息化建设的主要障碍为:信息技术部门人力资源不足、缺乏充分的资金支持、管理部门协调不到位和医院重视程度不足。
首先从资金投入来看,这是衡量医院重视程度和信息化健康可持续发展最直观的指标,国内医院的信息化投入尚处于较低水平。
China发布的《中国医院信息化状况调查 | 2018-2019年度》显示:三级医院上年度信息化投入均值为1019.20万元。这个数据与三级医院十亿、数十亿的收入规模相比,显然不成比例。 据未来智库2019年《医疗信息化深度报告》,美国医疗机构在信息化方面的投入占总资金投入的 3%~5%,而国内医疗信息化投入占上年投入的比重主要集中在 0.1%~2%的区间。
《调查》显示,甚至有占比15.44%的157家医院,完全没有信息化建设预算。
其次从业务发展来看,尽管卫生行政部门近年一直在推动信息互联互通工作,医院通过集成平台和数据仓库,一定程度上弥补了信息的割裂。但在整体上,信息孤岛、信息烟囱仍然是普遍现象,并将在未来较长时间内持续。
再次看牵头部门,多数医院的信息化工作以信息部门为主导,这有其局限性,原因如下:
第一, 于医院而言,信息部门更多是“辅助”角色,在横向调动资源、进行统筹工作方面缺少说服力。 不管是资金投入、人力配备、横向协调,都需要医院进行科学的顶层设计规划,并在落地层面给予充分重视和保障。
第二, 信息化对临床和管理的支撑作用日益明显,导致需求激增,不少医院的信息部门疲于应付响应需求和系统运维,无暇顾及其他。
第三, 信息部门更关注具体的业务,对宏观政策和医院战略的理解和把握不足。信息化应用解决的是局部业务,数字化转型追求的是整体化效益的提升,是从以业务为中心,到以服务对象为中心。