建立私域流量池,让客户近距离感受企业的服务,同时与其他客户交流,从别人的口碑中提升自己的品牌知名度,会产生叠加效应,比企业自己教育客户有效百倍
私有域流量是企业追求“客户终身价值”的表现,那么私有域流量池对企业的价值是什么?
1、直接降低营销成本。
以前用户购买,企业并不会主动与他们“联系”。比如淘宝卖家通过付费直通车带来客户。购买后,客户回到平台,平台仍然属于淘宝用户,而不是商家本身。但如果每个客户都加了微信,关注了公众号,甚至留在微信群,那就不一样了。新品一推出,就在朋友圈发布,微信群宣传。据说这样每年可以节省20多万的账单。所谓的网红直播带货正是这样的套路,传播媒介也是五花八门,微博、公众号、小红书、快手、抖音等。
2.防止老客户流失。
当竞争产品推出价格更低、质量更好的产品时,客户可能会离开。所以我们也需要和客户建立情感互动。客户一旦购买了我的产品,经常会参加活动,偶尔也会喜欢在我们的VIP客户群中进行互动,并不是简单的产品买卖连接。基于员工和品牌有更深层次的情感联系。这时候对手想抢走客户就没那么容易了。毕竟人还是要讲感情,讲关系的。也许客户会主动告诉你对手做了什么,你可以从中学习。
3.更有利于品牌建设。
品牌可以说是一个客户对企业精神的认知。一旦建筑的影响巨大,这就是忠诚度。但不仅仅关系到产品塑造、企业使命文化、员工服务、产品体验等等。品牌一定要让人感受到温度,信任它。建立池,让客户近距离感受企业的服务,同时与其他客户交流,从别人的口碑中提升自己的品牌知名度,会产生叠加效应,比企业自己教育客户有效百倍。
回到正题,“私域流量”就是“先聚集客户,再运营客户,再循环转化客户”。只要手里有用户,企业无所不能。所以现在流量贵,但是手头没有私域流量,创造私有域流量是现在企业最重要的事情。
绿葆的自助正是打造私域流量池的绝佳途径。日常用袋是高频需求,客户每免费获得一个环保袋,就为商家的公众号或各种营销号贡献一个私域流量,并且流量成本远低于传统获取渠道。如此看来,绿葆项目非常值得广告主和加盟商的青睐。